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Livraison et Retour

Livraison

Quels sont les délais de livraisons ? 

Votre commande sera expédiée dans les jours qui suivent l’achat.

* Livraison entre 15 – 20 jours en France métropolitaine.

* Livraison en + 20 jours dans les DOM-TOM et le reste du monde.

Quelles sont les zones et tarifs de livraisons ?

La livraison est gratuite en France. 

Dans le reste du monde, nous appliquons 10€ minimum de frais supplémentaires.

Comment effectuer mon suivi de colis?

Nous vous envoyons un e-mail dès que votre colis est expédié avec un lien vous permettant de suivre la livraison de votre colis. Vous pourrez alors suivre l’évolution de votre colis sur le site

Retour

De combien de temps puis-je disposer pour retourner un article?

Vous disposez de 14 jours pour nous le retourner à partir du moment où vous l’avez reçu. Il suffit simplement qu’il soit neuf et dans l’emballage d’origine.
Le retour du produit est à votre charge. 

Comment retourner un article?

Afin d’être remboursé, merci de nous avertir par mail à l’adresse suivante : support@nomoustique.com puis il vous suffira de nous retourner, sous 14 jours après livraison, votre commande dans son état et emballage d’origine. Nous vous recréditerons votre compte bancaire du montant de l’article retourné.  

A quelle adresse dois-je adresser mon retour?

Votre retour doit être adressé à l’adresse suivante, accompagné de la facture que vous avez reçu dans le colis ou par email :

PARC DU VALLAT, 
ROUTE BLANCHE, 
Bat 3 – Lot 13, 
13120 GARDANNE

 

IMPORTANT : Merci de lire attentivement les “Mentions légales” avant d’utiliser notre site internet.